Les membres du programme Shoppers Optimum/Pharmaprix Optimum obtiennent plus de récompenses grâce à une nouvelle expérience numérique personnalisée
Nouvelle application et nouvelle carte Optimum numérique pour favoriser la croissance du programme de fidélisation et l'engagement individuel des clients
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CNW, TORONTO, le 28 mai 2015– Le programme de fidélisation au détail le plus populaire au Canada, Shoppers Optimum/Pharmaprix Optimum, rehausse son jeu avec Mon Optimum. Mes récompenses. - une nouvelle expérience numérique personnalisée. La nouvelle plateforme numérique comprend une application Shoppers Drug Mart/Pharmaprix améliorée et une carte Optimum numérique. Il sera désormais plus facile que jamais pour les Canadiens d'obtenir des récompenses supplémentaires à l'achat des produits qu'ils aiment.
«Les membres du programme Optimum aiment obtenir les meilleures récompenses gratuites qui soient... et ils aimeront encore plus charger leurs offres personnalisées directement à leur nouvelle carte Optimum numérique», déclare Shelagh Stoneham, vice-présidente principale, Marketing, Shoppers Drug Mart/Pharmaprix. «Nous créons une relation privilégiée avec nos clients en leur envoyant des offres adaptées à leurs habitudes d’achat directement dans leur téléphone intelligent.»
Les membres du programme Optimum peuvent maintenant recevoir des offres personnalisées et des points dans leur appareil mobile, par courriel ou par le biais du site Web. Ils peuvent également scanner leur carte Optimum numérique directement à partir de leur téléphone intelligent afin d'obtenir et d'échanger leurs points.
La carte Optimum numérique est maintenant offerte pour les appareils Apple et Android. Il suffit de télécharger la nouvelle application mobile de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix - c'est actuellement l'une des applications les plus téléchargées au Canada.
La nouvelle plateforme Optimum numérique propose des offres hebdomadaires à charger à la carte Optimum et adaptées aux préférences d'achat des membres, invitant 10 millions de membres Shoppers Optimum/Pharmaprix Optimum actifs à accumuler des points sur les produits qu'ils aiment. Les membres Optimum recevront des offres sur les produits qu'ils désirent et utilisent, allant des cosmétiques et soins de la peau aux vitamines et collations. Cela leur permettra d'obtenir des récompenses plus rapidement grâce à leurs achats de tous les jours, ainsi que des offres spéciales sur les nouveaux articles.
«Les technologies ont modifié la façon de magasiner des consommateurs, qui sont devenus mieux informés et plus avertis. Ils ont aussi moins de temps et en veulent plus pour leur argent, déclare Laurence Bareil, la reine du shopping. «Pharmaprix l'a compris : l'application Optimum est simple d'utilisation et donne accès à des récompenses et à des rabais, ce qui est génial parce que tout le monde aime une bonne aubaine».
Les membres Optimum bénéficieront maintenant de ces nouvelles fonctionnalités numériques :
- Recevoir de nouvelles offres personnalisées tous les samedis;
- Visualiser et charger les offres à partir d'un appareil mobile ou du nouveau site Web du programme Optimum;
- Scanner leur carte Optimum numérique pour accumuler ou échanger des points à la caisse;
- Vérifier le solde de leurs points Optimum en un clic
- Transférer des points Optimum au compte d'un proche;
- Faire un don de points Optimum à un organisme de bienfaisance préféré, y compris le Fonds Séisme au Népal de la Croix-Rouge canadienne;
- Parcourir les circulaires personnalisées et créer des listes d'achat;
- Gérer leurs ordonnances;
- Trouver le magasin Shoppers/Pharmaprix le plus proche et vérifier les heures d'ouverture du magasin ou encore l'accès aux services pharmaceutiques dans les magasins ouverts tard ou 24 heures sur 24;
- Ajouter leur carte Optimum sur Passbook, sur les systèmes iOS.
Shoppers Optimum/Pharmaprix Optimum compte parmi les programmes de fidélisation préférés pour sa valeur, ses récompenses et sa facilité d'utilisation. Voici quelques faits que vous ignoriez peut-être à propos du programme Optimum :
- Toutes les 23 secondes - un nouveau membre se joint au programme Shoppers Optimum/Pharmaprix Optimum;
- Chaque seconde - un produit est obtenu gratuitement grâce à l'échange de points Shoppers Optimum/Pharmaprix Optimum dans un magasin Shoppers Drug Mart ou Pharmaprix;
- 386 507 rouges à lèvres et 1 312 206 brosses à dents ont été offerts gratuitement en échange de points Optimum en 2014.
À propos de Corporation Shoppers Drug Mart
Corporation Shoppers Drug Mart est l'un des noms les plus reconnus du commerce de détail canadien. La société octroie des licences de pharmacies de détail offrant une gamme complète de services, exploitées sous la dénomination Shoppers Drug Mart (Pharmaprix au Québec). Les 1 258 et quelques établissements Shoppers Drug Mart et Pharmaprix sont situés à des emplacements de choix dans chaque province et deux territoires, de sorte qu'ils comptent parmi les points de vente au détail les plus pratiques au Canada. La Société octroie aussi des licences ou est propriétaire de 51 pharmacies affiliées à des cliniques médicales exploitées sous la dénomination Shoppers Simply Pharmacy (Pharmaprix Simplement Santé, au Québec) et de six destinations beauté offrant des produits luxueux et exploitées sous la dénomination Murale. De plus, la société, à titre de propriétaire-exploitant de 70 établissements Shoppers Home Health Care, est le plus important détaillant canadien de produits et de services pour les soins de santé à domicile. En plus de son réseau de magasins de détail, la société détient le Réseau de santé spécialisé Shoppers Drug Mart Inc., fournisseur de services de distribution de médicaments spécialisés, de services pharmaceutiques et de soutien complet aux patients ainsi que MediSystem Technologies Inc., fournisseur de produits et de services pharmaceutiques aux établissements de soins de longue durée. Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est une division indépendante et unique des Compagnies Loblaw Limitée.
Relations auprès des médias :
Lana Gogas
Shoppers Drug Mart
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